Показатели гостиницы
Ключевые Показатели гостиницы бизнеса включают:
1. Загруженность отеля либо гостиницы. Рассчитывается за определенный промежуток времени. 2. Среднюю стоимость номера. Высчитывается среднеарифметическим путем деления общей стоимости оплаты за номера на количество заказов. 3. Выручка от деятельности. Зависит от количества клиентов и от цены чека. 4. Рентабельность. Отражает эффективность всей работы гостиничного бизнеса. С его помощью можно увидеть долю прибыли в каждом полученном рубле. 5. Степень удовлетворения клиентов. Качественный показатель, включающий систему оценки сервиса обслуживания и наличие жалоб...
Читать далее