цепочка создания стоимости
цепочка создания стоимости — это концепция, которая позволяет подробно проанализировать все этапы производства и деятельности компании для определения ключевых источников конкурентных преимуществ и повышения эффективности. Этот подход был разработан Майклом Портером и состоит из последовательных действий, начиная от закупки сырья и материалов, через производственные процессы, логистику, маркетинг и продажи, до послепродажного обслуживания и поддержки клиента. Каждое звено цепочки имеет свою ценность и влияет на конечную стоимость продукта или услуги. Эффективная оптимизация и интеграция этих элементов позволяют компании снизить издержки, повысить качество, быстрее реагировать на изменения рынка и создавать уникальное предложение для потребителей...
Читать далее